Преміальна тех. підтримка включає персонального менеджера.
Також до неї включено (згідно з тарифом) години додаткових послуг:
- консалтингу
- кастомізації
- дизайну
- розробки
Якщо кількість годин, включених у тариф більше за ліміт, то вам буде виставлений додатковий рахунок за додаткові послуги згідно з тарифами.
Преміальна тех. підтримка доступна через:
- телефон вашого персонального менеджера
- WhatsApp, Telegram, Viber месенджер вашого персонального менеджера
- email вашого персонального менеджера або
- Service Desk в особистому кабінеті JETCARDS
Час роботи
- без вихідних
- з 9-00 до 21-00 (Київ, EET)
Час реакції: 2 бізнес години